3月11日下午3点左右,一位患者在内科一楼住院处拾到一个手提包,交到住院处。因手提包中没有身份证件和联系方式,也未见失主寻找,住院处立即联系我院消防保卫部,消防保卫部保安经过实地走访,也未发现失主,于4点左右寻求行风办的帮助,希望尽快找到失主。
行风办与消防保卫部工作人员在执法记录仪拍摄下打开手提包,内装现金5200元。为了及时找到失主,行风办立即在医院行风工作群、医院同事群等微信群发出失物招领通知,同时建议消防保卫部查看住院处等候区的几个监控。另外,为了保证现金安全,行风办向院领导进行了汇报,建议放入财务部保险柜代为保存。
消防保卫部工作人员经过查看4个多小时的监控,最终确定失主系我院住院病人代某某。3月12日上午8点多,在行风办完成相关领取手续后,将现金5200元及手提包交还失主。望着失而复得的5200元现金,失主及家人喜笑颜开,连连道谢。对我院多部门的积极作为,为病人避免财产损失的行为表示赞扬。
近年来,我院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,重视对职工的思想道德教育,好人好事层出不穷,医院每年有百余起拾到患者或家属丢失的钱包、手机等贵重物品事件,医院行风办均积极协调多部门参与找寻,通过多种途径寻找失主,树立了医院良好的社会形象。
2024年3月12日
行业作风建设办公室